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干貨|一款熱銷寶貝應該有什么樣的數據特征
發布:llh  瀏覽:390次 發布時間:2017-07-12 

摘要:搜索引擎憑什么更愿意去推薦你,答案很簡單:你的數據表現好。所以,今天的話題就是,一款熱銷寶貝,應該具備什么樣的數據特征,才會被搜索引擎喜歡,并且愿意通過各種渠道去推薦。

尤其是對于一個層級比較低的小店鋪來講,在剛開始的時候,因為精力和資源的有限,所以還是需要先集中優勢去突擊一兩款寶貝,也就是所謂的熱銷商品。你要注意:熱銷商品的本質應該是可以獲得更多的來自于淘寶的推薦流量,這種推薦可能是免費的自然搜索,也可能是頻道流量,還可能是手淘首頁的“猜你喜歡”板塊。

那么,問題就是:搜索引擎憑什么更愿意去推薦你!答案很簡單:你的數據表現好。所以,今天聊的一個核心話題就是,一款熱銷寶貝,應該具備什么樣的數據特征,才會被搜索引擎喜歡,并且愿意通過各種渠道去推薦。

1. 抓住機會的能力超過行業均值—點擊率

熱銷款的第一個特點一定要是非常能吸引消費者的興趣,具有很強的抓住機會的能力。因為淘寶的搜索引擎在考核一個產品的時候,肯定要給這個產品機會,不管你是大賣家還是小賣家,這個機會都有,不同的不過是多少的問題。

好了,淘寶的搜索引擎可能會通過關鍵詞搜索、類目頻道流量、手淘首頁流量、個性化匹配流量等多種途徑,讓你的新品出現在消費者面前,也就是給你機會。接下來就看你的了,你抓住機會的能力行不行。而這里,核心指標就是:點擊率。

所以,你如果想能夠成為熱銷爆款,你在最開始的幾天,必須關注的指標就是你的點擊率問題。那么什么指標會影響點擊率呢?其實大家不用去糾結,非常簡單,理論上來講:消費者搜索關鍵詞的時候,在搜索結果頁看到的寶貝的每一個要素都可能影響,只不過這種影響有的你能優化,有的不能優化,我們需要干的就是去處理那些能優化的要素。

比如在無線端,你能看到的信息有:首圖、標題、價格、銷量(多少人付款)、店鋪類型(天貓還是淘寶)、店鋪信譽、DSR評分、評論數量、賣家地址。而這些要素當中,你會發現,你能優化的有4個因素:標題、首圖、價格、DSR評分。因為剛開始的時候,你這個寶貝是新品,所以銷量、評論數量這些因素沒有辦法優化的。而這里面的關鍵又是標題、首圖、價格。因為DSR評分是動態變化的。

因為無線端不好截圖,所以,我們還是用PC端舉例,放心,別跟我說什么現在都是無線端了,思路是一樣的,沒有區別。

能看到的信息包括首圖、價格、銷量、標題、店鋪名稱、發貨地、店鋪類型。這里面你能優化的是:標題、首圖、價格。所以,我們可以看到,在優化點擊率這個指標的時候,這三個指標是最關鍵的。

標題的優化——有3點,一點是你在選詞的時候,一定要選擇那些點擊率高的詞,這在你利用生意參謀選詞的時候,是可以看到這個指標的。第二點是,你的關鍵詞一定要高度相關,不相關的關鍵詞不用,比如你產品命名是長袖的,你發現短袖的搜索高,就在標題里面放短袖,這是不行的。第三點是你寫好的標題,要有易讀性,不要讓消費者讀起來特別費勁,特別難受。

首圖的優化——首圖的優化就一點:在不違規的前提下(這個違規主要是牛皮癬違規、盜圖違規等),讓你的圖片更能吸引點擊。看下面:

價格的優化——其實這也沒啥的優化,但是如果你的價格恰好在消費者所喜歡的價格區間的時候,那么你的點擊率就會高一些。

2. 收藏占比和加購占比表現足夠優秀

因為剛開始的時候,你沒有評價、沒有銷量,所以在吸引轉化方面是有天然劣勢的,但是爆款的力量就在于:你的產品只要有吸引力,會有很多的關注。而這種關注就會通過兩個指標反映出來:收藏占比、加購占比。好的產品,在最開始的幾天,這兩個指標都會隨著訪客的上升有非常明顯的上升趨勢,并且會在未來的一兩天實現轉化。

你在生意參謀——市場——行業大盤——行業報表里面,可以把行業的收藏占比、加購占比計算出來,如果你的產品比這個行業均值高的話,你就有了爆款的基本基因。

3. 單個訪客產出比行業均值明顯優秀

這將會是淘寶非常關注的一個標準,就是你的單個訪客所能夠創造的價值有多大。這個指標實際上由兩個因素決定的:轉化率、客單價。這個你照樣可以看到你在行業當中的位置,如果這兩個指標你都好于行業均值,那么你成為爆款的潛力就要更大。

當然,如果你的客單價高,那么你的轉化率肯定低,客單價低,一般轉化率就會高一些。所以這個訪客產品是二者綜合的一個結果:轉化率*客單價。就比如說這個案例中,這個店鋪的客單價一直低于行業均值,而轉化率也是行業均值上下浮動,那么單個訪客價值表現就是一般的。

4. 新品退款率遠低于行業均值

在這種退款的相關指標中,比如退款率,退款時長等,一般都是不影響店鋪的自然搜索排序的。因為7天無理由退換貨的規定,所以,退款是比較正常的,尤其是服飾等類目。

但是,這個結論不適用于新品,如果你的新品退款率比較高的話,那就證明一個問題:你的產品雖然很吸引消費者,但是并不能讓消費者滿意,也就是你的描述跟消費者收到的是不相符合的。這樣的商品,淘寶的搜索引擎會迅速的取消原本對你的扶植。所以,如果你想打造一個熱銷商品,非常重要的一個條件就是:你要控制好新品退款率。


文/天下網商

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